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草根知音心理咨詢的工作原則
1、尊重原則:心理咨詢師需向來(lái)訪者說(shuō)明咨詢過(guò)程、咨詢?cè)O(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及來(lái)訪者的權(quán)利與義務(wù),尊重來(lái)訪者的意愿。
2、理解與支持原則 :對(duì)來(lái)訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要理解,不得以道德和個(gè)人價(jià)值觀予以評(píng)判。
3、保密原則:心理咨詢工作中的有關(guān)資料,包括個(gè)案記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其他資料,咨詢師具有為其保守秘密的義務(wù),均應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存;在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論,或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出求助者的有關(guān)信息。除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個(gè)人泄露,除非得到當(dāng)事人的口頭或書面同意。企事業(yè)單位委托的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告不在此列。但在心理咨詢工作中,一旦發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者涉及自殺或傷及第三者,或兒童和老人受虐待,及重大社會(huì)危害時(shí)守密解除。(必要時(shí)應(yīng)通知有關(guān)部門或家屬)。也可與其他心理咨詢師進(jìn)行磋商,但應(yīng)將有關(guān)保密的信息暴露限制在最低范圍之內(nèi)。
4、整體性原則:這一原則是指在咨詢過(guò)程中,心理咨詢師要有整體觀念,對(duì)來(lái)訪者的心理問(wèn)題做到全面考察,系統(tǒng)分析,既要重視心理活動(dòng)諸要素的內(nèi)在聯(lián)系,又要考慮心理,生理及社會(huì)因素的相互制約和影響,以使咨詢工作準(zhǔn)確有效,防止或克服咨詢工作中的片面性。
5、發(fā)展性原則:這一原則是指在心理咨詢過(guò)程中,心理咨詢師要以發(fā)展變化的觀點(diǎn)來(lái)看待來(lái)訪者的問(wèn)題,不僅要在問(wèn)題的分析和本質(zhì)的把握中善于用發(fā)展的眼光做動(dòng)態(tài)觀察,而且在對(duì)問(wèn)題的解決和咨詢結(jié)果的預(yù)測(cè)上也要具有發(fā)展的觀點(diǎn)。
6、助人自助的原則:心理咨詢過(guò)程不是心理咨詢師替來(lái)訪者出主意、想辦法的過(guò)程,而是幫助來(lái)訪者自己想清楚問(wèn)題的所在,并自己找出解決問(wèn)題的方法。在咨詢過(guò)程中,最重要的咨詢目標(biāo)是來(lái)訪者自己的心理能夠得到成長(zhǎng)。因此,心理咨詢不是“授人與魚”, 而是“授人與漁”的過(guò)程。
7、重大決定延期的原則:心理咨詢期間,由于來(lái)訪者情緒過(guò)于不穩(wěn)和動(dòng)搖,原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易作出諸如退休、調(diào)換工作、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、離婚等重大決定。在咨詢結(jié)束后,來(lái)訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后再做出決定。就此應(yīng)在咨詢開(kāi)始時(shí)予以告知。
8、心理咨詢師與來(lái)訪者之間不得產(chǎn)生和建立咨詢以外的任何關(guān)系。當(dāng)心理咨詢師認(rèn)為自己不適合對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行咨詢時(shí),應(yīng)向來(lái)訪者做出明確的說(shuō)明,并本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師或醫(yī)師。
9、自主求助的原則:來(lái)訪者必須出于完全自愿,沒(méi)有改變?cè)竿娜耍睦碜稍儙煵粫?huì)去主動(dòng)找他(她)并為其心理咨詢。
10、咨詢時(shí)間和次數(shù)限定原則:咨詢時(shí)間一次約50-60分鐘,咨詢次數(shù)一周1-2次,具體時(shí)間與次數(shù)按客戶的具體情況來(lái)定。
11、守時(shí)原則:咨詢師和來(lái)訪者均應(yīng)嚴(yán)格遵守約定的時(shí)間,按時(shí)到達(dá)咨詢室進(jìn)行心理咨詢,一般在約定的時(shí)間前5分鐘到達(dá)咨詢機(jī)構(gòu)為宜。