一：問卷及訪談：EAP在初期的調(diào)研中是不可以使用心理量表評估員工和工作人員的心理狀況的，更不可以建立建心理檔案，但是可以通過專業(yè)的訪談和問卷分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因.
二：EAP宣傳：也叫EAP促進。利用印刷資料、網(wǎng)絡(luò)、講座等多種形式樹立員工對EAP的了解和正確認識，鼓勵員工遇到心理困惑時積極尋求幫助。
三：EAP培訓(xùn)：通過專業(yè)EAP人員的培訓(xùn)，是使得企業(yè)或組織內(nèi)部各與EAP服務(wù)相關(guān)崗位的人士，了解并學(xué)會使用EAP。
四：EAP服務(wù)：包含針對組織的EA服務(wù)和針對個人的EA服務(wù)?？梢酝ㄟ^工作場所健康知識和技能的培訓(xùn)，以及對于受心理問題困擾的員工，提供個人咨詢、電話熱線咨詢、電子郵件咨詢、團體輔導(dǎo)等形式多樣的服務(wù)，充分解決困擾員工的心理問題。但這一切的服務(wù)一定要秉承EAP的基本理念和核心功能。
五：效果評估：在項目進行和結(jié)束時，分別提供階段性評估和總體評估報告，幫助管理者及時了解員工幫助計劃的實施效果，也為改善和提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

健康的心靈是幸福的源泉！草根知音心理專家提示您：如遇到心理困擾，無法自行處理，可求助于心理咨詢師，接受專業(yè)指導(dǎo)。
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草根知音心理咨詢有限公司秉承“專業(yè)、專注、關(guān)愛、陪伴”的服務(wù)理念，恭候您的光臨，我們將以誠摯的態(tài)度，最專業(yè)的心理技能竭誠為您服務(wù)！
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