1、真誠對(duì)待每一位來訪者，尊重來訪者，喚起來訪者的內(nèi)心，幫助來訪者樹立信心，重新找回人生目標(biāo)。
2、幫助來訪者解決心理問題，而不介入其生活。
3、始終嚴(yán)格遵守保密原則。
4、做好個(gè)案記錄、測驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其他資料整理歸檔工作。
5、在對(duì)來訪者進(jìn)行咨詢時(shí)，應(yīng)與來訪者對(duì)工作的重點(diǎn)進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要時(shí)（如采用某些療法）應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。
6、掌握來訪者的心理變化，發(fā)現(xiàn)緊急危險(xiǎn)狀況時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理匯報(bào)，防止意外事件發(fā)生。
7、學(xué)習(xí)和運(yùn)用國內(nèi)外先進(jìn)咨詢技術(shù)，進(jìn)行心理科研工作，推動(dòng)心理咨詢行業(yè)發(fā)展和普及心理健康知識(shí)。
8、自愿參加本公司公益活動(dòng)，幫助有需要的人群，為其提供專業(yè)的心理服務(wù)。
9、努力維護(hù)企業(yè)形象，以企業(yè)利益為重。
10、嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度，積極配合公司各項(xiàng)安排，做好本職工作。